En 2024, la Fegems a poursuivi ses efforts en faveur de la prise en charge des personnes âgées et du renforcement du rôle des établissements médico-sociaux (EMS) dans le cadre de la politique cantonale des seniors. Les visites menées tout au long de l’année dans ces établissements ont permis de mieux cerner les réalités du terrain et les défis auxquels sont confrontés les professionnels du secteur.

Ces échanges ont confirmé l’importance des EMS et des foyers de jour dans l’accompagnement quotidien des personnes âgées, et souligné leur contribution concrète à la mise en œuvre de la politique cantonale de la vieillesse.

En tant que Fédération regroupant 40 EMS et 8 foyers de jour/nuit, la Fegems joue un rôle de coordination et de représentation important. Elle entretient un dialogue régulier avec les autorités cantonales et les autres partenaires du secteur, dans un esprit de collaboration. Le lancement de la Commission consultative en matière d’établissements médico-sociaux (CCEMS) 2024 a marqué une étape importante en ce sens, en instaurant un espace d’échange structuré entre toutes les parties prenantes du secteur des EMS pour mieux identifier les enjeux communs et construire des réponses partagées.

Les faitières, dont la Fegems, contribuent activement à cette dynamique de concertation. Leur implication est précieuse pour adapter les politiques publiques aux besoins croissants d’une population vieillissante, en tenant compte des réalités des institutions et des personnes qu’elles accompagnent.

La Fegems continue ainsi de soutenir ses membres, de favoriser les échanges de pratiques et de représenter la voix de ses membres. Ces démarches s’inscrivent pleinement dans notre ambition collective de construire une politique des seniors qui réponde, avec pragmatisme et humanité, aux enjeux présents et à venir.

Je profite de ces quelques lignes pour féliciter et remercier l’ensemble des personnels soignant, socio-hôtelier, d’animation, d’administration et de direction qui contribuent quotidiennement au bien-être de nos aînés de manière bienveillante et avec un engagement exemplaire.

« Les EMS de Genève : 5000 résidant·es, 5000 emplois, 3ème employeur du canton – extraordinaires chaque jour ». La Fegems peut être fière d’avoir initié une première démarche de mise en valeur de l’ensemble du secteur des EMS, à l’aide de simples faits et chiffres.

Outre les missions et les prestations qu’elle s’engage à accomplir pour ses membres, la Fegems a mis l’accent, en 2024, sur la promotion d’un secteur important sinon essentiel dans l’accompagnement des seniors à Genève. En étroite collaboration avec l’Association genevoise des EMS (Agems) et l’établissement public autonome de la Maison de Vessy, la Fédération a réuni 120 participant·es membres de conseils, directions et cadres pour deux forums « stratégiques et imaginatoires ». Toutes et tous ont démontré leur grand engagement pour le secteur. La démarche a également été soutenue par le Canton, en la personne du Conseiller d’État Thierry Apothéloz qui s’est adressé à l’audience via une vidéo produite à l’occasion du premier forum.

La démarche vise à valoriser l’accompagnement des seniors au sein de structures trop souvent mal considérées, à mobiliser et fédérer les actrices et acteurs de ce secteur, trop souvent invisibles, voire peu conscientes de l’importance et de la qualité du travail fourni au quotidien. Par cette initiative, nous voulons rappeler que le secteur des EMS peut être convaincu de ses forces et de son potentiel, avec ses 5'000 emplois et plus de 35 professions actives au sein des établissements. Sans oublier les quelque 5'000 résidant·es et autant de proches, si ce n’est plus. Cette richesse doit inviter les institutions à envisager avec optimisme les défis liés au grand-âge. Nous en voulons pour preuve le lancement, fin 2024, d’un projet pilote d’accueil de jour « à la carte » en EMS destiné à soutenir des proches-aidants de façon ponctuelle. Une vingtaine de places pour des personnes âgées qui ont besoin de soutien sont ainsi offertes quotidiennement par quatre membres de la Fegems. Cet exemple illustre non seulement le potentiel d’adaptation et de diversification des prestations des EMS, mais aussi une prise de conscience de leur rôle qui ne se limite pas à l’accueil de long-séjour et de fin de vie.

Cette ouverture met aussi en lumière le lien que les EMS commencent à tisser avec les autres structures que fédère désormais la Fegems, à savoir les foyers de jour et de nuit et les structures d’habitat adapté. L’appartenance à une même fédération facilite la communication et la collaboration entre les membres, favorisant du même coup un parcours de vie harmonieux pour les personnes qui bénéficient de leurs services. Le défi pour 2025 est désormais lancé !

Dans notre précédent rapport annuel, nous écrivions que la dynamique de développement des prestations initiée dans le cadre de la stratégie 2023-2027 devrait se confirmer en 2024. Les importants travaux réalisés durant l’année sous revue par les différents Pôles d’activité de la Fegems en attestent. Cette stratégie en quatre axes apparaît aujourd’hui plus adéquate encore pour répondre à un environnement qui se complexifie et se professionnalise toujours davantage. Des constats réjouissants ressortent de la réalité opérationnelle 2024 de la Fédération.

Le recours accru à nos offres de formation est un premier indicateur. Soucieux du développement des compétences des collaborateur·trices et, ce faisant, de la qualité des prestations, les membres s’outillent davantage pour affronter les défis actuels et à venir, que ce soit sur des thématiques en lien direct avec l’accompagnement des résidant·es ou sur des aspects plus transversaux comme la sécurité informatique ou la communication.

Notons aussi le travail soutenu du Pôle économique qui, pour satisfaire aux nouvelles exigences en matière de financement des soins, a offert un accompagnement personnalisé prenant en compte les spécificités de chaque établissement. Pour ce faire, un outil d’aide à la gestion a été développé, qui traduit la volonté de structuration et de professionnalisation dans le domaine du pilotage des institutions.

Parallèlement aux négociations en vue de la nouvelle Convention collective de travail qui ont largement mobilisé les forces, le Pôle juridique a répondu, tout au long de l’année, à des questions juridiques toujours plus pointues et variées. La professionnalisation de la gestion des ressources humaines au sein des établissements et la multiplication des normes n’y sont pas étrangères.

Enfin, le Pôle associatif faîtier a eu le privilège de porter quelques thèmes phares tels que l’ouverture des EMS sur le quartier, le lancement d’un projet pilote d’accueil de jour en EMS ou encore la réunion des EMS du canton autour d’une promotion commune du secteur (lire le message du président). À la recherche permanente de solutions collectives, la Fegems a également travaillé pour offrir aux structures des prestations de mutualisation. Ces projets ainsi que les sollicitations et les besoins des membres sont autant de signes d’un secteur qui se développe, s’organise et se mobilise afin de trouver de nouveaux chemins pour appréhender sereinement les enjeux à venir. Dans la perspective de solutions d’avenir conjointes, la Fegems a œuvré pour renforcer son lien avec les autorités. Une Commission consultative des EMS, au sein de laquelle siège la Fédération, a été lancée en 2024, pilotée par le Service cantonal des seniors et de la proche aidance (SeSPA).

Pour conclure sur une note anecdotique, mais qui illustre bien la dynamique des échanges et des liens tissés, relevons qu’en 2024 la Fegems a offert dans ses locaux de l’avenue Industrielle quelque 1600 cafés aux nombreuses personnes en formation, en réunion, en entretien ou simplement en visite. Noir, sucré ou allongé, nous nous réjouissons de partager à l’avenir aussi un café avec nos membres et nos partenaires et de poursuivre ainsi les collaborations positives et constructives.